Preguntas Frecuentes
Tu Huerto y Jardín
1. ¿Qué tipo de semillas venden?
Vendemos semillas 100% orgánicas, adaptadas al clima del sur de Chile. Tenemos semillas de hortalizas, flores, aromáticas y plantas medicinales, todas con excelente tasa de germinación.
2. ¿Las semillas vienen libres de químicos?
Sí. La mayoría de nuestras semillas son no tratadas, y son orgánicas.
3. ¿Cómo debo almacenar las semillas para que duren más tiempo?
Guárdalas en un lugar fresco, seco y oscuro, idealmente dentro de su empaque original. Evita la humedad, el sol directo y cambios bruscos de temperatura.
4. ¿Hacen envíos a regiones?
Sí, realizamos envíos a todo Chile continental mediante servicios de courier. Enviamos desde Puerto Varas y los tiempos de entrega varían entre 2 y 5 días hábiles según destino.
5. ¿Cómo puedo saber en qué época sembrar?
En cada ficha de producto verás la temporada de siembra recomendada. Además, enviamos guías personalizadas según tu clima y tu espacio.
6. ¿Ofrecen instalación de huertos familiares?
Sí

Realizamos:
* Instalación de huertos urbanos
* Huertos familiares en tierra o cajoneras
* Huertos educativos para colegios
* Asesorías para principiantes
Podemos visitar tu casa para evaluar el espacio en la zona de Puerto Varas o hacer una asesoría online.
7. ¿Hacen mantención de jardines?
No, pero ofrecemos orientación para elegir una empresa de mantención mensual, poda, siembra de pasto, control de plagas, y limpieza general de áreas verdes.
8. ¿Qué incluye el servicio de diseño de jardín?
Incluye:
* Visita a terreno
* Levantamiento de necesidades
* Propuesta con especies recomendadas
* Plano simple o diseño conceptual
* Presupuesto final
También hacemos jardines de bajo consumo hídrico.
9. ¿Ofrecen asesorías para principiantes?
Sí

Si nunca has sembrado antes, te acompañamos paso a paso: qué comprar, cómo sembrar, cómo regar y cómo mantener. También podemos revisar fotos de tu huerto y guiarte.
10. ¿Tienen retiro en Puerto Varas?
Sí. Puedes retirar en nuestro punto de entrega en Puerto Varas coordinando horario por WhatsApp.
11. ¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pago vía Webpay (cuando corresponde).
12. ¿Cuánto duran las semillas?
Dependiendo de la variedad, pueden durar entre hasta 6 años si se almacenan correctamente.